Перевозки грузов на железной дороге

Для получения выплат от страховой компании нужно доказать факт наступления страхового случая, то есть все условия договора страхования были выполнены, но груз пострадал. В подобных случаях порядок действий примерно одинаков. Необходимо сообщить о происшествии в страховую компанию по телефону, электронной почте, телетайпу или факсу. В течение следующих двух-трёх дней предоставить письменное заявление с требованием выплатить страховое возмещение.

Одновременно направляется письменная претензия перевозчику. Это позволит страховой компании осуществить регрессные требования за причинённый ущерб к перевозчику. Если такая претензия не подана в срок, который определён правилами страховой компании (стандартно 2-5 дней),то страховщик получает право отказать в выплате требуемой суммы.

Следующий этап — оформление документов, в которых соответствующие государственные органы устанавливают факт повреждения ли утраты груза (например, заключение ГИБДД при автотранспортном происшествии). Также договор может предусматривать обязательное освидетельствование наличия повреждений груза независимым экспертом или аварийным комиссаром из страховой компании.

Страховщику нужно отправить оригиналы всех документов, которые относятся к страховому случаю, или заверенные нотариусом копии: заявления на выплату страховой суммы, договора о поставке или другого документа, подтверждающего имущественный интерес страхователя, накладных с отметками перевозчика о маршруте, свидетельств о принятии страхователем (перевозчиком) мер по спасению груза, заключения государственных органов. Чтобы подтвердить пропажу груза, необходимы достоверные свидетельства о том, что он убыл из пункта отправления, прошёл промежуточные пункты и не прибыл в пункт назначения.

Небольшие страховые суммы выплачиваются сразу после подачи документов. Если сумма возмещения значительна, страховая компания может провести дополнительное расследование, чтобы определить точный размер выплаты. Если же до выплаты страхователь получил возмещение за убыток от третьих лиц, страховая компания выплатит ему разницу между суммой, которая должна быть оплачена по условиям договора, и полученной суммой.

Таким образом, прежде, чем заключать договор страхования, нужно тщательно оценить все риски, которые могут стать причиной причиной потери или повреждения груза, и включить в договор страхования соответствующие пункты. Тогда, соблюдая все положения договора, вы сможете сохранить свои деньги.